IT Support Helpdesk (m/w/d)
Stellen-ID: 15894-MM Standort: Kaufering Anstellungsart(en): Vollzeit
Wir suchen einen IT Support Helpdesk (m/w/d) am Standort Kaufering!
Werden Sie als IT Support Helpdesk (m/w/d) Teil eines deutschen IT-Unternehmens, das sich auf die Bereitstellung von IT-Infrastrukturlösungen, Cloud-Services und Beratungsdienstleistungen spezialisiert hat. Sie ist bekannt für ihren kundenorientierten Ansatz und die Entwicklung maßgeschneiderter IT-Lösungen für Unternehmen verschiedener Branchen.
Die Position ist in Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme zu besetzen.
Übrigens: Bei uns ist ein Anschreiben nicht nötig.
Ihr Profil
- Umfassendes IT-Fachwissen und mindestens ein Jahr Service Desk Erfahrung
- Kenntnisse in Active Directory, Windows Client- und Serverbetriebssystemen
- Grundlagen in Infrastruktur, Citrix und Microsoft O365
- Vorzugsweise Erfahrung in ITIL Serviceprozessen und Rechenzentrums-Umgebungen
- Freude an Kundenkontakten und fundierte Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch
Attraktive Bedingungen
- 30 Tage Urlaub / Jahr
- Zuschuss zur Kinderbetreuung
- Firmenwagen mit privater Nutzung
- Langfristige Arbeitsplatzperspektive
- Attraktives Gehalt
- Nach Absprache bis zu 3 Monate im Jahr Arbeiten aus dem EU-Ausland
- Intensive Einarbeitung
- Entwicklungsmöglichkeiten und fachliche Weiterbildungen
- betriebliche Altersvorsorge
- JobRad zu Top Konditionen
- +150 € Budget für Arbeitskleidung
- Und weitere Benefits
Ihre Aufgaben
- Qualifizierte Störungsannahme und -bearbeitung via Telefon und E-Mail
- Erstbewertung von Störungen und Fehlerbehebung mittels Remote-Zugriff
- Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation in Ticketsystemen
- Weiterleitung und Überwachung der Tickets, Einhaltung der Service-Level-Agreements
- Verwaltungsaufgaben in Active Directory, Windows Server, Exchange Server, Citrix Terminalserver, Backup- und Mobile Management Systemen
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Bei www.kununu.de stehts drin – wir sind wirklich gut!
Profitieren Sie von unserer langjährigen Erfahrung und bewerben Sie sich noch heute.
Mirna Marini
puro Personaldienstleistung GmbH Dultstraße 1 I 80331 München
Tel.: +49 172 42 06 0 67 jobs@puro-personal.de www.puro-personal.de
Abteilung(en): IT
Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.