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Deutschlands führendes Verlagshaus|Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) für den Kölner StandortFirmenprofil
Die PageGroup ist eines der global führenden Personalberatungsunternehmen und in 36 Ländern mit mehr als 7.000 Mitarbeiter:innen vertreten.
Durch unsere namhaften Kund:innen sind wir in der Lage Kandidat:innen einen Service zu bieten, der ihnen ermöglicht, ihre Potenziale voll auszuschöpfen.
Das Herzstück unseres Beratungs-Geschäfts sind die Vielzahl an Leben, die wir positiv verändern. Dabei spiegeln sich unsere Werte und unsere Unternehmenskultur in allem wieder, was wir tun!
Wenn du dein organisatorisches und kontaktfreudiges Talent entfalten möchtest, so bewirb dich jetzt bei mir! Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Kaufmännischen Mitarbeiter (m/w/d) für den Standort in Köln.Die Position ist zunächst im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung zu besetzen. Die Möglichkeit zur Übernahme ist gegeben.
Aufgabengebiet
- Nach interner fachlicher Anleitung selbstständige Beratung der Kunden am Telefon sowie E-Mail Bearbeitung von Kundenanfragen in deutscher und englischer Sprache
- Identifizierung von Kunden per Inbound-Videotelefonie durch Überprüfung von internationalen Ausweisdokumenten sowie deren Sicherheitsmerkmalen
- Telefonie im Rahmen von Bestandskunden
- Kommunikation mit internen Abteilungen
- Mitarbeit an der Erstellung von Arbeitsunterlagen
Anforderungsprofil
- Kaufmännische Ausbildung
- Sehr gute PC-Kenntnisse
- Windows Office Paket
- Internetkenntnisse
- Genauigkeit
- Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Vergütungspaket
- Teilnahme an einer professionellen Einarbeitung
- Wir bieten persönliche Beratung und Jobvorschläge auf Ihre Wünsche und Bedürfnisse
- Alle unsere Mitarbeiter profitieren von unseren Corporate Benefits und Fitnessangeboten
- Wir bieten Ihnen einen sicheren Arbeitsplatz mit einer leistungsgerechten Entlohnung und Übernahmemöglichkeiten in die Festanstellung