Für unser namhaftes Kundenunternehmen aus der Finanzindustrie mit Sitz im Raum Stuttgart suchen wir im Rahmen der Personalvermittlung in unbefristeter Festanstellung Sie als IT-Support Mitarbeiter (m/w/d).
Ihre Benefits:
- Familienfreundliches Arbeiten im Rahmen einer 38-Stunden-Woche
- Sichere und langfristige Festanstellung durch verkürzte Probezeit (3 Monate) und unbefristete Festanstellung
- Attraktive Vergütung inklusive Weihnachts- und Urlaubsgeld
- Jährlich 30 Tage Urlaub
- Gleitzeitmodell und Freizeitausgleich durch Überstundenabbau
- Umfangreiches Weiterbildungs- und Seminarangebot durch eigene Weiterbildungsakademie
- Kostenlose Getränke, Tee und Kaffee
- Regelmäßige Firmenevents, wie Weihnachtsfeier, Frühjahrsgrillen und Sommerfest für die ganze Familie
Ihre Aufgaben:
- Annahme und Bearbeitung von Benutzeranfragen im Rahmen des 1st- und 2nd-Level-Supports via Ticketsystem sowie Telefon vor Ort
- Verantwortung für die Fehleranalyse und Fehlerbehebung
- Sicherstellung der Systemverfügbarkeit
- Unterstützung bei der Administration und Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur im Microsoft-Umfeld
- Installation und Inbetriebnahme von Hard- und Software
- Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern
- Dokumentation von Lösungskonzepten und technischer Störungsmeldungen
Ihr Profil:
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation mit entsprechender Berufserfahrung
- Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen ist von Vorteil
- Kenntnisse in den aktuellen Windows Betriebssystemen (Windows 7-10) und dem MS Office-Paket sind wünschenswert
- Gute Peripherie-Kenntnisse sowie Kenntnisse gängiger Hard- und Software sind vorteilhaft
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse sind Voraussetzung
- Selbständige und sorgfältige Arbeitsweise
- Hands-on-Mentalität
- Ausgeprägte Teamfähigkeit
- Aufgeschlossenheit
- Eigeninitiative
- Freude im Umgang mit Kunden und Mitarbeitern
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung als IT-Support Mitarbeiter (m/w/d). Sollten Sie Fragen im Vorfeld haben oder einen ersten vertraulichen Kontakt wünschen, steht Ihnen Caroline Sernau (Tel +49 (0) 711 16240-61 oder E-Mail it.stuttgart@amadeus-fire.de) gerne zur Verfügung.
Amadeus Fire AG
Niederlassung Stuttgart
Vordernbergstraße 6
70191 Stuttgart